vendredi 27 juin 2008

la bible du marketing #2008 par TNS Sofres

TNS Sofres, qui se présente souvent comme étant le leader français et le second groupe mondial des études marketing et d’opinion, vient de publier l’édition 2008 du marketing book.
« La bible du marketing » est divisée cette année en trois parties. Elle dresse un panorama de la stratégie marketing des entreprises françaises, des comportements de consommation et livre aussi une prospective sur les prochains marchés. Plus précisément: le document se consacre à la Convergence Numérique et Media, aux marchés de la Finance (Banque et Assurance) et aux marchés de grande consommation…

Tome 1 Les Français/Convergence Numérique et Media/Publicité/Distribution
Tome 2 Les marchés de grande consommation
Tome 3 Banque-Assurance (disponible en septembre)

Extrait du communiqué :

Le Marketing Book 2008 » est une des publications du Planning Stratégique de TNS Sofres. Sa rédaction et son analyse ont été réalisées par Babette Leforestier, Directrice des études documentaires et Rémi Sansaloni, Responsable des études documentaires de TNS Sofres.

Les grands points abordés :

TOME 1
1/ Les Français. Données statistiques ; comportements et attitudes.
Population, structures familiales, santé, habitat, travail, revenus, évolution de la consommation, pouvoir d’achat, vie sociale / loisirs, biens culturels, personnalité, valeurs des Français et des jeunes.
2/ La convergence numérique et média.
Approche sociétale et comportementale : comment les Tic bouleversent nos rapports sociaux et comment nous les utilisons aujourd’hui. Les stratégies de convergence des opérateurs. Les grandes tendances 2008 et les enjeux techniques et économiques ; la convergence publicitaire (les investissements plurimédia, les stratégies publicitaires des médias et de média-planning des annonceurs.
3/ La distribution en France: la distribution alimentaire, les marques de distributeurs, les groupes et les autres circuits.

TOME 2
Les marchés food et hors food.
Le comportement alimentaire, les marchés alimentaires, hygiène-beauté et habillement

TOME 3 (disponible en septembre)
Les marchés de la finance (Banque - Assurance.)
Attitudes et comportements des Français, univers concurrentiel et stratégies des acteurs, les marchés et les canaux de distribution.

Source : TNS Sofres

mercredi 25 juin 2008

un point sur la sémantique (web 3.0) par Nova Spivack

En attendant un article d'analyse plus conséquent...
[l'autre tendance] vous propose de faire un point sur la sémantique (ou pour quelques uns déjà: le web 3.0) en visionnant l'intervention de Nova Spivack au "The Next Web Conference 2008".
Nova Spivack est le fondateur de Radar Networks une ex start-up de San Francisco. Souvent précurseur, il a très clairement une longueur d'avance sur les outils sémantiques. Ci-dessous son intervention, en quelques slide au T.N.W.C.2008 à Amsterdam où il présente sa vision de la sémantique et le lancement de Twine, nouveau produit sorti de sa firme. Twine, qui permet notamment de révéler les réseaux, les liens qu'entretiennent plusieurs notions... ceci de façon très organisé... tout en dépassant le text mining et en mettant en avant une ergonomie intuitive ainsi qu'une certaine rapidité... (rien que ça).
(Source: heaven)

Nova Spivack at The Next Web Conference 2008 from Boris Veldhuijzen van Zanten on Vimeo.

samedi 21 juin 2008

"Allez-y, on vous couvre !"... et après ?

Le livre présenté par les médias comme « jetant un pavé dans la marre », est sorti il y a seulement quelques jours.

Pour sa promotion, l’auteur, Patrick Baptendier a fait la tournée des plateaux. On a pu le découvrir notamment chez Fogiel, qui a organisé une confrontation avec la présidente du Medef (mise en cause dans le livre mais finalement pas tant que ça…). On peut retenir aussi les articles du Point qui a eu la primeur d’une interview et la publication d’extraits choisis…

Pourquoi ce livre devrait-il faire polémique ?

La réponse est simple et se trouve dans la quatrième de couverture:

Nom : Baptendier.
Prénom : Patrick.
Né le 20 juillet 1960.
Barbouze patenté de la DST.
Vingt-cinq années passées au service de la France, dont vingt-deux comme gendarme et près de trois comme agent de la Direction de la sûreté du territoire.
A obéi aux ordres en divulguant des renseignements détenus dans diverses administrations au profit de cabinets d’intelligence économique.
Signes particuliers : mis en examen pour « corruptions, recels de corruptions, complicités de violations de fichiers automatisés ».
A effectué quatre mois et demi de détention provisoire et risque plus de cinq ans de prison ferme.
Le livre est trop court pour pouvoir publier ici des « morceaux choisis », mais effectivement il est question d’intelligence économique, de barbouzes, d’intérêts privés, de grands patrons...

Il est certain que Baptendier règle ici ses comptes avec les services de l’Etat et certains cabinets d’intelligence économique (les plus prestigieux), [l’autre tendance] vous laisse découvrir lesquels…

Quant au style… « Allez-y, on vous couvre ! » se lit facilement (seulement 153 pages). Le livre oscille tant bien que mal entre Overworld de Larry J.Kolb et DST Police Secrète de R. Faligot & P. Krop (des références sur le même thème). Il n’est donc pas sans intérêt, cependant il n’aurait pas souffert d’un peu plus de descriptions romanesques.

En résumé, il s’agit d’un livre « témoignage » à lire quand on s’intéresse au microcosme de l’intelligence économique (notamment Parisien), ceci d’autant plus qu’il procure un sentiment mitigé, entre la franche rigolade de certaines situations et le désespoir d’une cause face à laquelle on reste pensif. On voit bien que se joue au sommet de l’Etat la défense de grands intérêts économiques, qui s’affrontent violemment et où, s’il en sort des gagnants, il en sort aussi des perdants, et ces derniers peuvent alors tout y perdre excepté un certain honneur.

BAPTENDIER Patrick, BOUCHARD Jean-Philippe (en collaboration avec), "Allez-y, on vous couvre "un barbouze au service de l’Etat, éditions du Panama, mai 2008.

mercredi 18 juin 2008

quand le Livre Blanc aborde l’intelligence économique...

Amplement commenté par les médias… et nous en avions déjà parlé (ici), le livre blanc est disponible en téléchargement (ici). Loin d’être un banal rapport, le document est une référence en géopolitique, il est donc à lire ou plutôt à feuilleter car il fait partie des livres dont tout le monde parle et que personne ne lit (entièrement). Car le livre blanc c’est surtout 2 tomes, 3 parties, une annexe de plus de 400 pages et au total près de 800 pages (version pdf). En plus du sommaire ci-dessous… [l'autre tendance] a sélectionné pour vous quelques extraits concernant l’intelligence économique.
SOMMAIRE

Préface du Président de la République

Introduction


Première partie : DE LA MONDIALISATION À LA STRATÉGIE DE SÉCURITÉ NATIONALE

Chapitre 1 : L’incertitude stratégique

Chapitre 2 : Les conséquences pour la France et l’Europe

Chapitre 3 : La stratégie de sécurité nationale


Deuxième partie : L’AMBITION EUROPÉENNE ET INTERNATIONALE DE LA FRANCE

Chapitre 4 : L’ambition européenne

Chapitre 5 : La rénovation transatlantique

Chapitre 6 : La sécurité collective au XXIe siècle


Troisième partie : UNE NOUVELLE STRATÉGIE POUR L’ACTION

Chapitre 7 : Quels engagements ?

Chapitre 8 : Connaître et anticiper

Chapitre 9 : Prévenir

Chapitre 10 : Dissuader

Chapitre 11 : Protéger

Chapitre 12 : Intervenir

Chapitre 13 : Les forces


Quatrième partie : LA DYNAMIQUE DE LA RÉFORME

Chapitre 14 : Des professionnels au service de la nation

Chapitre 15 : La réorganisation des pouvoirs publics

Chapitre 16 : L’industrie et la recherche

Chapitre 17 : L’effort financier

Chapitre 18 : L’adhésion de la nation


Relevé de conclusions

Composition de la Commission du Livre blanc sur la défense et la sécurité nationale

Glossaire

Liste des principaux acronymes

Annexes

Lettre de mission (336) – Décret (338)

Table des cartes et graphiques

Et quand le document aborde l’intelligence économique :

" Le renseignement économique relève des services de renseignement à compétence générale et des services plus spécialisés sur ce secteur (DNRED et TRACFIN). Leur activité doit être distinguée de ce que l’on appelle l’« intelligence économique », qui doit être fondée exclusivement sur l’exploitation de l’information émanant de sources ouvertes. "

/// Connaître et anticiper, les services de renseignement en France///p139


" La fonction de haut fonctionnaire de défense, actuellement exercée par le directeur chargé de la défense et de la sécurité civiles, sera dévolue au secrétaire général du ministère qui aura, dans cette capacité, autorité sur l’ensemble des services du ministère. Il sera assisté dans cette tâche d’un directeur chargé de la planification, dont le rôle comprendra l’élaboration et le suivi de la planification, le pilotage des zones de défense, la sécurité des systèmes d’information du ministère, aux niveaux central et territorial, et l’intelligence économique territoriale (cf. chapitre 11). Dans le domaine de la sécurité économique, sans préjudice des compétences propres du ministère de la Défense dans le domaine de l’armement, le ministère de l’Intérieur assurera la protection du patrimoine matériel et immatériel du secteur économique français (entreprises, laboratoires, centres d’études et de recherche), les actions de contre-ingérence et le maintien d’un environnement de sécurité pour les entreprises."

///La réorganisation des pouvoirs publics///p259

" Le ministre chargé de l’Économie est responsable de la politique de sécurité économique, notion qui se substituera, dans les textes, à celle de défense économique (chapitre 3). À ce titre, il lui appartiendra de prendre les mesures de sa compétence garantissant la continuité de l’activité économique en cas de crise majeure et, plus largement, d’assurer la protection des intérêts économiques de la nation, en temps normal comme en temps de crise. Le ministre chargé de l’Économie veillera, en liaison avec les autres ministères concernés, à la protection des secteurs et entreprises sensibles, ainsi qu’à la protection de l’information utile au développement de la compétitivité des acteurs économiques. Il s’assurera de la diffusion efficace de l’information économique stratégique, dans le cadre de la politique d’intelligence économique définie par le gouvernement. L’organisation en matière d’intelligence économique continuera à reposer sur un haut responsable chargé de l’intelligence économique, placé auprès du SGDSN, disposant de correspondants dans les principaux ministères, en particulier les ministères chargés de l’Économie, de la Défense, de l’Intérieur, des Affaires étrangères et européennes, et de l’Écologie, de l’Énergie, du Développement du territoire et de l’Aménagement du territoire. Le ministère de l’Intérieur animera, pour sa part, le dispositif territorial placé sous la responsabilité des préfets. "

///Le Ministère de l’Economie///p260


En plus de cela, l'annexe abrite les comptes rendus d'auditions et notamment celle de Philipe Folliot (député du Tarn du Nouveau Centre, auditionné le 18/10/07) où il insiste notamment sur l’intelligence économique (pages 118 et 123).

Bonne lecture !

mardi 17 juin 2008

le veilleur est un planneur comme les autres !

Loin de vouloir faire un essai sémantique académique :
Il semblerait bien que le monde de l’intelligence économique (et de la veille) puisse trouver un moyen d’éviter les habituels amalgames et autres comparaisons avec le monde de l’espionnage.

Depuis déjà quelques temps, la communication et la publicité connaissent ce personnage parfois décalé… qui laisse traîner volontairement sur son bureau, en open space, des magazines que personne ne lit habituellement, des photos sorties de nulle part et qui met en fond sonore un son perché…

Par là même, mine de rien, cet homme intrigue, aiguise notre regard et attise la curiosité de tous. Il nous fait connaître tel ou tel autre photographe, tel ou tel autre artiste underground, tout en restant incollable sur les visuels de demain ainsi que sur les stratégies (notamment économiques) de telle ou telle autre entreprise, aussi bien à l’autre bout du monde que dans le hameau d’à côté.
« Ce gars » participe pleinement au processus créatif mais pas seulement, il se doit aussi d’être un médiateur, un véritable créateur de débat et lanceur d’idée : son métier est d’identifier et de définir les problématiques de la marque, il doit tenter d’inclure dans le process créatif d’autres dimensions... il est au cœur de l’échange de l’information et de la connaissance dans l’agence. Cet homme est un planneur.

On entend déjà parler de planneur visuel ou encore de planneur stratégique, et on peut déjà lire dans les offres d’emplois leur étant destinées ceci:

- Vous savez utiliser les tests, les enquêtes marketing et surtout observer afin d’expliquer les divers phénomènes de société et ensuite orienter la création.
- Vous avez une grande sensibilité, de l'imagination et une bonne dose d’esprit créatif. - Vous savez anticiper les tendances et les comportements, les "capter" afin de mieux les utiliser. - Vous êtes souple, critique et convaincant.
- Vous êtes naturellement curieux et avez une expérience sur des marques et des marchés à l’international.

Et si ce « planeur » représentait une nouvelle forme de veille ?
Car le planeur n’est rien d’autre qu’un veilleur (et inversement), c’est un professionnel de l’intelligence économique « dans le monde de la com ».
Bientôt apparaîtront sans doute les termes de planneur sociétal, planneur concurrentiel, planneur juridique, ou planneur boursier...
En plus de la maîtrise des outils informatiques (et plus généralement des NTIC), et au delà des connaissances en économie, les professionnels de l’IE doivent de plus en plus démontrer leur originalité, témoigner de leur capacité de prospective… en gros être créatif aussi bien avec les notions économiques et de marchés, qu’avec l’activation des réseaux…

L’utilisation du terme planneur pourrait donc souligner un peu plus cette nécessité d’originalité et d’innovation, et ainsi témoigner un peu plus d’une curiosité aiguë, d’un éclectisme au service de l’entreprise. Tout ceci est en accord avec l’état d’esprit qu’exige l’intelligence économique.
Avoir un planneur (visuel, stratégique, concurrentiel, sociétal, marketing, économique…) de son côté, ce n’est rien d’autre que de mettre en place une cellule de veille et d’intelligence économique. Un "économiste / technicien/ électron libre" qui pourra aider à développer l’innovation dans l’entreprise.

Ainsi l’utilisation du terme "planeur" éloigne quelques peu l’intelligence économique du monde de l’espionnage et des officines, en la rapprochant du monde parfois abstrait de la communication… encore faut il que le planeur ne soit pas… un drone.

exemple de planeur: darkplaneur.com

dimanche 15 juin 2008

CLUSIF: le point sur la cybercriminalité

Le Club de la Sécurité de l’Information Français (CLUSIF) est une association indépendante qui tente d’agir pour la sécurité de l’information et qui « entend ainsi sensibiliser tous les acteurs en intégrant une dimension transversale dans ses groupes de réflexion : management des risques, droit, intelligence économique ... ». Au commande de ce club, plusieurs grands noms de grandes entreprises (telles que Accor ou Société Générale), qui collaborent avec l’Office central de lutte contre la criminalité liée aux TIC, la DST ou encore la Gendarmerie Nationale.

Chaque année l’association met en ligne plusieurs publications, des documents de références pour ceux qui s’intéressent un tant soit peu au sujet. Leur site est une mine d’information en ce qui concerne la défense et la sécurité de l’information dans les entreprises.

Ils publient chaque année un excellent panorama sur la cybercriminalité (disponible ici, les 168 pages sont aussi disponibles en anglais ici) où l'on peut trouver de nombreux exemples justifiant la mise en place d'un système de veille au sein de l'entreprise.

A noter que l'association possède des antennes locales (plus précisément des associations régionales décentralisées et agréées); en Midi-Pyrénées, il s'agit du Club de la Sécurité des Systèmes d'Information de la Région Midi Pyrénées (CLUSIR-MP) avec Laurend Pelud (Aubay Conseil).

D'autre part, pour information: l'adhésion entreprise s'élève entre 925 et 3300 (HT).

Enfin, c’est le 19 juin prochain que le CLUSIF présentera les résultats de son enquête 2008 sur les « Menaces Informatiques et Pratiques de Sécurité en France », ceci en collaboration avec BlackBerry, CA Transforming IT Management, McAfee, Orange Business Services, ORSYP consulting et TelecityGroupd. L’inscription est obligatoire (ici), et la conférence se déroule de 16H à 18H au Cercle National des Armées (place Saint-Augustin – 75008 Paris).

Source: CLUSIF

jeudi 12 juin 2008

buzz du moment : MUTO par BLU

L’artiste BLU serait argentin ou anglais... la vidéo réalisée sur des murs de Buenos Aires et Baden... la musique serait signée Andrea Martignoni... et le tout produit par Mercurio Film Assistant et se nommerait MUTO (7:26).
(découvrez la vidéo ci-dessous, et le site de blu (ici) et son blog(ici))
Source: deviante.net

AMF : publication du rapport annuel 2007

L’Autorité des Marchés Financiers vient de publier son rapport annuel 2007.

C’est lors d’une conférence de presse le 11 juin dernier que Michel PRADA, président de l’AMF a présenté ses conclusions pour l’année 2007. Une année marquée bien évidement par la crise des subprime, la baisse des introductions en bourse, l’application de la directive Transparence…

Pour en savoir plus il suffit de télécharger les documents suivants (la version papier est disponible auprès de La Documentation Française):
Chapitre 1 : L’évolution des marchés financiers en 2007
Chapitre 2 : La régulation et la coopération internationales
Chapitre 3 : Les opérations boursières et la qualité de l’information
Chapitre 4 : Les prestataires de services de produits d’épargne et les infrastructures de marché
Annexe 1 (la coopération internationale) Annexe 2 (l’information des investisseurs) Annexe 3 (la gestion de l’épargne et les prestataires) Annexe 4 (enquêtes et sanctions).

Bonne lecture…

mardi 10 juin 2008

trouver plus facilement des documents .pdf

.pdf Search Engine est un moteur de recherche permettant de trouver uniquement des documents en .pdf.
Souvent les fichiers en .pdf sont beaucoup plus pertinents que de simples sites web... où il est parfois difficile de trouver les informations qui nous intéressent.
Il se présente lui même comme tel:
"PDF Search Engine is a book search engine search on sites, forums, message boards for pdf files.You can find and download a tons of e-books but please respect the publisher and the author for their creations if their books copyrighted".
Le moteur semble très puissant notamment pour des recherches peu populaires (comme des articles spécialisés qui ne sont pas en langue anglaise, des CV en ligne, ou des publications confidentielles...). Cependant, il ne peut pas prendre en compte toutes les fonctions booléennes et, il semble plus adapté à de courtes requêtes...
Quoiqu'il en soit, il est très facile de trouver un livre ou une publication populaire, il y a plus de résultats, mais encore faut-il sélectionner la bonne langue. Et quand il s'agit de publications payantes le site nous redirige sur le site source... (quid des droits de propriété...)
Bon nous pouvions déjà utiliser "Google recherche avancé" mais il serait dommage de se priver d'un tel outil... ceci d'autant plus que l'ergonomie est peu chargé et que nous pouvons l'intégrer aux moteurs de recherche de Firefox.

Source: AltSearchEngine

lundi 2 juin 2008

CIC se tourne vers les jeunes actifs et les bloggeurs

CIC veut communiquer auprès des jeunes actifs et bloggeurs en lançant le blog « tout se joue au démarrage ». Ouvert il y a seulement quelques jours, le site est régulièrement alimenté par des bloggeurs en dessins humoristiques, anecdotes... Grâce à la branche Digital de l’Agence Australie la banque veut toucher les jeunes internautes actifs.

Mais le plus intéressant dans cette campagne est sans aucun doute la réalisation de trois vidéos déjà diffusées au cinéma (et bientôt à la télévision), elles sont disponibles en ligne.

Trois vidéos qui font mouche et qui profiteront très certainement d’un marketing viral, c'est-à-dire que le consommateur participera lui-même à la diffusion… et ça marche ! (ci-dessous les trois vidéos malgré tout assez marrante).







dimanche 1 juin 2008

défense nationale : le mois du livret blanc

L’actualité du mois de Juin sera sans aucun doute la présentation par le Président de la République, du livret blanc sur la défense nationale. Un livret blanc dont on peut déjà avoir une idée grâce au site de la commission chargée de l’élaborer (ici).

Mais déjà, le document inquiète : le secteur de l’armement prévoit une baisse substantielle des commandes, l’association des maires de France (AMF) s’inquiète des possibles suppressions de près de 50 implantations militaires et de 42 000 postes. Enfin, se posent aussi les questions de la mise en place d’un certain «service citoyen national obligatoire», et la remise en cause des contrats opérationnels.

Enfin toujours dans l’actualité de la défense nationale : La Délégation à l’Information et à la Communication de la Défense (DICOD) s’interroge sur la perception et la visibilité du portail électronique de la Défense française (www.defense.gouv.fr). Elle a donc mis en place un sondage réalisé par TNS Sofres. En répondant à des questions telles que :

« Comment vous êtes-vous connecté(e) aujourd'hui au portail Défense (le site web www.defense.gouv.fr et les sites associés) ? »
ou
« Faites-vous tout à fait confiance, plutôt confiance, plutôt pas confiance ou pas du tout confiance aux sources d'informations suivantes pour vous informer sur la Défense en général ? »

... en moins de 15 minutes, vous pourrez donner ( ici ) votre avis sur comment la Défense communique.

Source : défense nationale

publication du guide des réformes à venir

Le Service d’Information du Gouvernement a publié le 20 mai dernier un guide sur l’action de l’équipe gouvernementale. Il présente ainsi les axes de travail pour les mois à venir et donc les débats qui animeront l’actualité de ces prochains mois.

Après une présentation de « l’équipe en action », le document aux 80 pages, expose très clairement les prochaines actions du gouvernement ceci en 5 points majeurs : « Réhabiliter le travail », « Protéger les Français et notamment les plus fragiles », « Préparer notre pays à l’avenir », « Offrir un service public au meilleur coût pour les citoyens », « Rendre à nos concitoyens la fierté d’être français ».

Le document est disponible ici.

Source : site du premier ministre

l'autre semaine [23]

Lundi 2 Juin
-International : rencontre entre le Premier ministre israélien Ehoud Olmert et le président de l'Autorité palestinienne Mahmoud Abbas
-Allemagne: réunion des Nations unies sur les changements climatiques
-Sport : Roland Garros toute la semaine sur France Télévisions

Mardi 3 Juin
-International : Paris: forum de l'Organisation de coopération et de développement économiques sur le cadre économique à mettre en place pour lutter contre le changement climatique (jusqu'au 4)
-Sport : Foot : France-Colombie / Rugby : Perpignan-Toulouse (top14)

Mercredi 4 Juin
-Economie : Manifestation des pêcheurs à Bruxelles
-Cinéma : Superhero Movie, 48 heures par jour, Las Vegas 21, JCVD, la folle ingénue, Affaire de famille, Sparrow, Ezra, A Swedish Love Story, L’appel des arènes, Ode pavillonnaire, Nuit de carnaval, Langue sacrée langue parlée, Children

Jeudi 5 Juin
-International : Journée mondiale de l’environnement

Vendredi 6 Juin
-France : visite du président français Nicolas Sarkozy à Athènes
-Sport : Rugby : Montpellier-Montauban

Samedi 7 Juin
-Cinéma : La finale en Or
-Sport : Euro 2008